ووركلود شيفت: إدارة جدول المواعيد عبر الهاتف المحمول للموظفين في الخط الأمامي
Workcloud Shift، من شركة Zebra Technologies Corporation، هو تطبيق لإدارة القوى العاملة المتنقلة مصمم لمنح العمال في الخطوط الأمامية السيطرة المباشرة على جداولهم. يتيح التطبيق للموظفين عرض معلومات التحول التفصيلية، وتبادل أو تقديم عروض على التحولات، وتقديم طلبات الإجازة، وتحديد التوفر، وتلقي إشعارات الجدول الزمني في الوقت الحقيقي. تستهدف واجهته المخصصة للهواتف المحمولة موظفي التجزئة والضيافة والرعاية الصحية الذين يحتاجون إلى الوصول إلى جدولة المؤسسات أثناء تواجدهم بعيدًا عن سطح المكتب، مما يوفر أدوات الخدمة الذاتية لتقليل تدخل المديرين.
ما هو استخدام Workcloud Shift؟
يعمل التطبيق كـ واجهة أمامية متنقلة لمجموعة Zebra Workcloud للقوى العاملة، مستمدًا من Reflexis One ومخصص لجدولة المؤسسات والإشراف على القوى العاملة. يتصل بإدارة المهام وتحليلات العمل ضمن نفس النظام البيئي، بحيث تتدفق بيانات الجدولة إلى سير العمل التشغيلية الأوسع. يناسب هذا التصميم المنظمات التي تحتاج إلى تحكم مركزي في الجدول الزمني وتسجيل الوردية مع مراعاة الامتثال عبر العديد من المواقع.
ماذا يمكنك أن تفعل مع التطبيق خلال دورة وردية نموذجية؟
يدعم التطبيق التعديلات التي يقودها الموظفون على الساعات المعينة، مما يغير كيفية إدارة الجداول يوميًا. اعتمادًا على تكوين صاحب العمل، يمكن أن تتم المبادلات بين الزملاء بدون موافقة إدارية مباشرة، ويمكن المطالبة بالوردية المفتوحة من خلال المزايدة. تقلل هذه الضوابط من الذهاب والإياب للمديرين من خلال وضع التوافر والطلبات ونتائج المزايدة في نفس سير العمل المتنقل الذي يحمله الموظفون معهم.
هل الواجهة المتنقلة سهلة الاستخدام للموظفين غير التقنيين؟
يستهدف تصميم التطبيق الذي يركز على الهاتف الموظفين الذين يفتقرون إلى الوصول المنتظم إلى سطح المكتب ويوزع مهام الجدولة على الهواتف. يتطلب Android 9.0 أو أحدث ويثبت من متجر Play، مما يناسب الأجهزة التجارية القياسية. تشير ملاحظات المستخدمين المبلغ عنها إلى صعوبات في تسجيل الدخول وإزالة مزامنة التقويم القديمة، مما قد يزيد من صعوبة الإعداد لبعض العمال الذين اعتمدوا على التكاملات السابقة.
كيف يتكامل مع أنظمة المؤسسات ويتعامل مع النطاق؟
يربط الأداة بيانات الجدول الزمني بالبيئة الأوسع لـ Workcloud، بحيث تعكس تحليلات العمل وتوجيه المهام التغييرات التي تم إجراؤها على الأجهزة المحمولة. يوصف بأنه قابل للتوسع للعمليات الكبيرة ومبني لمراقبة الامتثال وقواعد العمل، مما يناسب أصحاب العمل متعدد المواقع. يخزن التخزين المؤقت غير المتصل بعض بيانات الجدول الزمني، ولكن معظم تبادل المبادلات والطلبات يتطلب اتصالاً نشطًا للمزامنة مع خوادم الشركات.
- تحليلات العمل
- توجيه المهام
- تتبع الامتثال
التطبيق يناسب موظفي الخط الأمامي الذين يحتاجون إلى الوصول إلى جدولة المؤسسات
التطبيق هو خيار عملي للموظفين في الخط الأمامي الذين يحتاجون إلى التحكم في الجدول الزمني عبر الهاتف المحمول ضمن نظام مؤسسي. توقع وجود قيودين: يتطلب الوصول المقدم من قبل صاحب العمل، ويبلغ المستخدمون عن صعوبات في تسجيل الدخول بالإضافة إلى إزالة مزامنة التقويم القديم. تجعل الاستجابة المختلطة ومتطلبات الوصول التطبيق الأكثر ملاءمة للمنظمات التي تستخدم بالفعل منصة Workcloud. ضع في اعتبارك تنفيذًا داخليًا تدريجيًا قبل النشر الواسع.
